Чистка и профилактика оборудования в Екатеринбурге
Разберём, почистим, смажем и откалибруем счётчик банкнот, детектор, принтер этикеток или чеков и проверим его в работе. От 1 500 ₽ за устройство, привозите в сервисный центр на пер. Шадринский, 18. Профилактика раз в полгода-год обходится дешевле, чем замена термоголовки или датчика.
Как это проходит у нас
- Осматриваем и проверяем в работе. Прогоняем пачку через счётчик, печатаем на принтере: фиксируем, что было до чистки.
- Разбираем и чистим. Тракт и оптические датчики счётчика, головка и прижимной вал принтера, клей и волокна с ролика, датчик этикетки.
- Смазываем и калибруем. Механика счётчика, калибровка датчиков; у принтера калибровка этикетки и режим печати.
- Проверяем ещё раз. Прогоняем пачку банкнот или печатаем контрольную этикетку и сканируем код. Показываем, как было до чистки и как стало.
Простую чистку головки принтера спиртовой салфеткой стоит делать самим раз в неделю при активной печати. Профилактику это не заменяет, но головка живёт заметно дольше.
Что взять с собой
- Устройство с блоком питания.
- Для принтера: рулон этикеток и риббон, которыми печатаете, чтобы проверить печать на вашем материале.
- Для счётчика: если считает с ошибками на конкретных купюрах, возьмите их с собой.
Сколько стоит и сколько ждать
| Что делаем | Цена | Сколько занимает |
|---|---|---|
| Счётчики банкнот, детекторы, счётчики монет: разбор, чистка тракта и датчиков, смазка, калибровка, проверка на пачке | от 1 500 ₽ | 0,5–2 часа |
| Принтеры этикеток: чистка головки и вала, удаление клея, датчик этикетки, калибровка, контрольная печать | от 1 500 ₽ | 0,5–1 час |
| Принтеры чеков, фискальные регистраторы: чистка термоголовки и тракта ленты, проверка печати | от 1 500 ₽ | 0,5–1 час |
| Выезд инженера по Екатеринбургу | от 3 500 ₽ | по записи |
«От 1 500 ₽» означает: цена зависит от степени загрязнения и модели. Аппарат, который не открывали три года, требует больше времени. Точную сумму называем, когда увидим устройство.
Почему к нам в Екатеринбурге
- Проверяем до и после. Прогоняем пачку через счётчик и сканируем код до чистки и после: разницу видно сразу.
- Заметим износ вовремя. Если головка или вал уже изношены, скажем при чистке и предложим замену, пока это дешевле ремонта.
- Расходники под рукой. Чистящие карандаши, салфетки, качественная лента и риббоны есть на складе: половина проблем с печатью решается ими.
- В Екатеринбурге с 2012 года. Сервисный центр на пер. Шадринский, 18, по будням с 9 до 18.
Частые вопросы
Как часто нужна профилактика?
Счётчику банкнот при ежедневном пересчёте выручки раз в 6–12 месяцев, при больших объёмах раз в 3–6. Принтеру этикеток раз в полгода, при печати кодов маркировки потоком раз в 2–3 месяца. Принтеру чеков раз в год или при первых полосах.
По каким признакам пора чистить?
Счётчик ошибается в количестве, останавливается на купюрах, не видит подделку. Принтер печатает с полосами, бледно, выбрасывает пустые этикетки, код не читается. Лента идёт со скрипом или зажёвывается.
Чистка поможет, если печать с полосами?
Если головка загрязнена, да. Если она изношена, полосы останутся, и нужна замена: увидим это при чистке и скажем сразу, чтобы не платить дважды.
Можно почистить принтер самим?
Головку да: спиртовой салфеткой или чистящим карандашом раз в неделю. Разбирать тракт, чистить датчики и калибровать лучше доверить нам: при разборке легко сбить настройку.
Берёте оборудование, купленное не у вас?
Да, место покупки роли не играет.
Читайте дальше
- Ремонт касс — если чистки мало.
- Диагностика — если непонятно, грязь это или поломка.
- Настройка принтера этикеток — калибровка и режим печати.
- Каталог этикеток и чековой ленты — чтобы головка жила дольше.
Подробно о том, как это делается и что говорит закон, мы написали на основном сайте: чистка и профилактика оборудования. Здесь — только о том, как это проходит у нас в Екатеринбурге.