Установка и настройка ТС ПИоТ на кассу в Екатеринбурге
Установим и настроим модуль ЕСМ на вашей кассе: проверим готовность кассового узла, поставим и активируем модуль, настроим обмен с системой маркировки, подключим к кассовой программе и проведём тестовую продажу. В Екатеринбурге инженер приезжает на точку и делает всё при вас; если касс несколько или ехать некогда, подключимся удалённо. Типовая касса подключается за один визит или сеанс.
Что входит в установку и настройку
- проверка готовности кассы: модель, прошивка, формат ФФД 1.2, кассовая программа и её версия;
- установка и активация модуля на кассе, обновление драйвера;
- настройка обмена с системой маркировки и взаимодействия с локальным модулем Честного ЗНАКа, где требуется;
- подключение модуля к кассовой программе: адрес, порт, права пользователя;
- тестовая продажа маркированного товара и проверка, что чек ушёл с нужными признаками;
- инструктаж продавца: что значит отказ модуля и что делать при ошибках.
На каких кассах и в каких программах работает модуль
Модуль ставится на компьютер или смарт-терминал, где работает касса, и связывается с кассовой программой по адресу и порту. Мы настраивали подключение на таких связках: АТОЛ и АТОЛ Sigma, Штрих-М, Эвотор, 1С:Розница 2.3 и 3.0, 1С:УНФ, 1С:Управление торговлей, Frontol, МойСклад, СБИС, Контур.Маркет. Совместимость кассового ПО подтверждается реестром Честного ЗНАКа, и список пополняется. Для 1С обычно нужны свежий релиз конфигурации и патч поддержки модуля — обновим и настроим в тот же выезд.
Как это проходит у нас
- Звоните или оставляете заявку. Уточняем модель кассы, программу и число касс, договариваемся о дне выезда или сеанса.
- Лицензия. Если пакета ЕСП ещё нет, оформляем его вместе: регистрация в кабинете ЕСП по подписи руководителя, оплата с кодом партнёра 77815, заявка на установку — в офисе за полчаса.
- Установка. Инженер проверяет кассу, ставит модуль, настраивает обмен и подключает к программе. Старая прошивка или релиз — обновляем тут же.
- Тестовый чек. Пробиваем маркированный товар: модуль проверяет код, касса печатает чек. Только после этого считаем работу сделанной.
- Документы и поддержка. Договор, счёт и закрывающие документы — на руки или электронно; вопросы после установки — бесплатно по телефону.
Что подготовить
- Доступ к кассовому компьютеру или смарт-терминалу с правами администратора; на точке — интернет.
- Электронную подпись руководителя, если лицензию в кабинете ЕСП оформляем вместе.
- Логин и пароль кассовой программы, для 1С — пользователя с правами на обновление и работу с ИС МП.
- Пару единиц маркированного товара для тестовой продажи.
Сколько стоит
| Что | Цена |
|---|---|
| Пакет обслуживания ЕСМ от АО «ЕСП»: лицензия на кассу, поддержка, обновления | 5 000 ₽ за кассу, в кабинете ЕСП |
| Регистрация в кабинете ЕСП и оформление лицензии вместе с нами | 1 500 ₽ |
| Выезд инженера на точку | по Екатеринбургу от 3 500 ₽, по области 20 ₽ за километр |
| Переход кассы на ФФД 1.2 | 3 000 ₽ |
| Обновление релиза 1С, патч, подключение модуля в 1С | от 2 500 ₽, обновление 1С — от 3 000 ₽ |
Нетиповые случаи — несколько программ на одном компьютере, восстановление после чужой установки, касса без поддержки модуля — считаем после разговора о вашей точке и называем цену до начала работ.
Почему к нам в Екатеринбурге
- Партнёр АО «ЕСП», код 77815. Ставим модуль по актуальным инструкциям поставщика и ведём поддержку после установки; заявка на установку из кабинета ЕСП приходит прямо к нам.
- Приезжаем на точку. Проверяем модуль на вашей кассе и с вашим товаром, а не на стенде; заодно обновим прошивку и настроим сканер.
- Касса, 1С и маркировка одной командой. Если 1С на старом релизе или касса без ФФД 1.2, не придётся звать второго подрядчика.
- В Екатеринбурге с 2012 года. Офис и сервисный центр на пер. Шадринский, 18, инженеры по будням с 9 до 18.
Частые вопросы
Сколько времени занимает установка?
Типовая касса — один визит или один сеанс удалённого доступа. Дольше, когда нужно обновить прошивку кассы или релиз 1С: тогда предупредим заранее и сделаем в тот же день.
Модуль уже ставили, но касса всё равно выдаёт ошибку. Возьмётесь?
Да. Обычно дело в лицензии, привязанной не к той кассе, старой сборке модуля или остановленных службах; переустанавливать по кругу не нужно. Разберём на месте или удалённо.
Нужен ли модуль на кассе, если пробиваем через 1С?
Да: 1С здесь — кассовая программа, которая обращается к модулю при каждой продаже маркированного товара. Без свежего релиза и патча поддержки 1С модуль не увидит — обновим в тот же выезд.
Можно ли купить лицензию у вас?
Лицензия продаётся только в кабинете клиента АО «ЕСП», напрямую. Мы оформим её вместе с вами и укажем код партнёра 77815, чтобы заявка на установку пришла к нам.
Читайте дальше
- Кабинет ЕСП и лицензия на ЕСМ — оформим вместе за 1 500 ₽.
- ТС ПИоТ в Екатеринбурге — кому нужен модуль и сроки.
- Маркировка в 1С — релиз, патч, адрес и порт модуля в рабочем месте кассира.
- Переход на ФФД 1.2 — обязателен для работы модуля.
- Регистрация в Честном ЗНАКе — если кабинета ещё нет.
Что такое ТС ПИоТ по постановлению, как проходит удалённое подключение, разбор ошибок 403, 514 и null — на основном сайте: установка и настройка ТС ПИоТ. Здесь — только о том, как это проходит у нас в Екатеринбурге.